依法實施認證 公正優(yōu)質(zhì)服務(wù) 堅持以人為本 持續(xù)改進 樹五洲恒通品牌
質(zhì)量目標(biāo)
為企業(yè)提供公正、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。年投訴率不大于2%;重大差錯不超過一次。
其中,年投訴率以認證企業(yè)為基數(shù);重大差錯是指影響公司作出結(jié)論的誤審、誤檢和誤判。
注:為確保CHTC質(zhì)量目標(biāo)達到,公司制定年度工作質(zhì)量目標(biāo),予以實施和考核。
質(zhì)量承諾
公司以消費者、供方、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、中國合格評定國家認可委員會、中國認證認可協(xié)會等關(guān)注認證事業(yè)的人員/機構(gòu)為關(guān)注點,
在認證工作中保持誠懇、公平、公正、客觀、嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度,不斷完善、改進內(nèi)部管理體系,保證認證產(chǎn)品的質(zhì)量,樹立CHTC的市場信譽。
受檢查方應(yīng)協(xié)助并監(jiān)督檢查人員遵守以上要求,如檢查人員有違規(guī)行為,請向CHTC投訴(電話:010-63180681)
承諾人: 李國秋
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